Dúvidas frequentes
Sou cliente de um estabelecimento. Com quem falo sobre o meu horário?
Fale direto com o estabelecimento onde você agendou: o contato dele aparece na confirmação do agendamento e na página de agendamento dele. Pelo link “Meus agendamentos” você também pode ver, remarcar ou cancelar.
Como cancelo ou remarco um agendamento?
Cliente: pelo link “Meus agendamentos” enviado na confirmação, ou respondendo à mensagem de confirmação no WhatsApp. Estabelecimento: no painel, abra o agendamento e escolha Remarcar ou Cancelar.
Como ligo ou desligo as notificações no celular?
No app do AgendyZap, abra Minha conta → Notificações neste aparelho. No iPhone, também em Ajustes → AgendyZap → Notificações.
Como mostro o próximo atendimento na tela bloqueada do iPhone?
No app do iPhone, na tela Início, toque em Mostrar próximo atendimento na tela bloqueada. Se aparecer aviso de desligado, ligue em Ajustes → AgendyZap → Atividades ao Vivo.
Como excluo a minha conta?
No painel, abra Minha conta e, no fim da página, em Zona de perigo, toque em Excluir conta. Se preferir, peça pelo e-mail abaixo.
Esqueci a minha senha.
Na tela de entrar, toque em Esqueci a senha e siga o link enviado para o seu e-mail.
Veja também os Termos de Uso e a Política de Privacidade.