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Como podemos ajudar?

Fale com a equipe do AgendyZap pelo WhatsApp ou por e-mail. Respondemos em dias úteis, normalmente no mesmo dia.

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Dúvidas frequentes

Sou cliente de um estabelecimento. Com quem falo sobre o meu horário?

Fale direto com o estabelecimento onde você agendou: o contato dele aparece na confirmação do agendamento e na página de agendamento dele. Pelo link “Meus agendamentos” você também pode ver, remarcar ou cancelar.

Como cancelo ou remarco um agendamento?

Cliente: pelo link “Meus agendamentos” enviado na confirmação, ou respondendo à mensagem de confirmação no WhatsApp. Estabelecimento: no painel, abra o agendamento e escolha Remarcar ou Cancelar.

Como ligo ou desligo as notificações no celular?

No app do AgendyZap, abra Minha conta → Notificações neste aparelho. No iPhone, também em Ajustes → AgendyZap → Notificações.

Como mostro o próximo atendimento na tela bloqueada do iPhone?

No app do iPhone, na tela Início, toque em Mostrar próximo atendimento na tela bloqueada. Se aparecer aviso de desligado, ligue em Ajustes → AgendyZap → Atividades ao Vivo.

Como excluo a minha conta?

No painel, abra Minha conta e, no fim da página, em Zona de perigo, toque em Excluir conta. Se preferir, peça pelo e-mail abaixo.

Esqueci a minha senha.

Na tela de entrar, toque em Esqueci a senha e siga o link enviado para o seu e-mail.

Veja também os Termos de Uso e a Política de Privacidade.