Esta página explica quais cookies utilizamos na plataforma AgendyZap, para que eles servem e como você pode gerenciar suas preferências — em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 25 de março de 2026
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo pelo navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, lembre preferências e colete dados de uso para análise.
Cookies não contêm vírus, não podem executar código e não acessam arquivos no seu computador. Eles armazenam apenas informações que o próprio site colocou neles.
Classificamos nossos cookies em duas categorias: essenciais, necessários para o funcionamento da plataforma e que não podem ser desativados, e analíticos, que nos ajudam a entender como a plataforma é usada e para os quais pedimos seu consentimento.
Essenciais
Sempre ativos. Necessários para login, sessão e segurança.
Analíticos
Opcionais. Coletados apenas com seu consentimento.
Estes cookies são estritamente necessários para que a plataforma funcione. Sem eles você não conseguiria fazer login, manter sua sessão ativa ou usar funcionalidades de segurança. Eles não podem ser recusados.
| Cookie / Serviço | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| next-auth.session-token | Sessão / Auth | Mantém o usuário autenticado após o login. | 30 dias |
| next-auth.csrf-token | Segurança | Proteção contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery). | Sessão |
| next-auth.callback-url | Navegação | Redireciona para a página correta após autenticação. | Sessão |
| azap_cookie_consent | Preferência | Armazena sua escolha de consentimento de cookies (localStorage). | 1 ano |
Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a plataforma. As informações coletadas são anônimas e agregadas — não permitem identificar você individualmente. São ativados apenas quando você clica em “Aceitar todos” no banner de cookies.
| Cookie / Serviço | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (_ga, _gid) | Analítico | Coleta dados de pageviews, sessões e comportamento de navegação para análise de uso. | _ga: 2 anos · _gid: 24h |
| Microsoft Clarity (MUID, MR) | Analítico | Grava sessões e mapas de calor para identificar problemas de usabilidade. | Até 1 ano |
Base legal: Consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD). Você pode revogar a qualquer momento clicando em “Apenas essenciais” no banner ou limpando os dados do site no seu navegador.
Você tem total controle sobre os cookies analíticos. Há três formas de gerenciá-los:
Banner de consentimento
Na sua primeira visita, exibimos um banner onde você pode escolher “Aceitar todos” ou “Apenas essenciais”. Para redefinir sua escolha, limpe os dados do site no seu navegador (localStorage).
Configurações do navegador
Todos os navegadores modernos permitem bloquear ou excluir cookies em Configurações → Privacidade. Bloquear cookies essenciais pode impedir o login.
Opt-out direto nos serviços
Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Microsoft Clarity: Declaração de Privacidade Microsoft.
Os cookies analíticos descritos acima são definidos por serviços de terceiros (Google e Microsoft). Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e podem processar dados fora do Brasil.
A AgendyZap não vende dados de cookies a terceiros para fins publicitários.
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nos serviços utilizados ou em requisitos legais. A data de última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
Alterações relevantes serão comunicadas via banner na plataforma.
Dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais? Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):